Tener un inventario sano es crucial para cualquier tienda ya que, si están bien gestionados te aseguras de que siempre habrá productos disponibles para los clientes, así evitas desperdicio y optimizas costos operativos. Una de las claves es tener proveedores confiables. En este artículo, te ayudamos a conocer que proveedores que te ayudarán a mantener tu tienda bien abastecida y tus clientes satisfechos.
1.- Realiza investigaciones previas sobre referencias de estos proveedores
¡Por favor investiga antes!
El primer paso para encontrar proveedores confiables es buscar. Puedes hacerlo desde internet o redes sociales por ti mismo para identificar a los posibles candidatos. Pero también puedes solicitarlo con los vecinos o colegas del mismo giro, por ejemplo:
-En internet:
Alibaba
Amazon Business
Sabritas
Femsa
-En redes sociales:
Publicaciones directas en Facebook
Preguntas directas en Facebook
-En zonas cercanas a tu negocio:
Esperar a los camiones proveedores
Pedir el directorio de proveedores locales
Llamada directa para que visiten tu tienda
Pide referencias
Una vez identificados a algunos proveedores potenciales, no dudes en pedir referencias. Por ejemplo, puedes pedir referencias o sobre sus experiencias con este proveedor. Las recomendaciones de colegas en el sector pueden ser invaluables.
2.- Verifica la legalidad y reputación
Es importante que verifiques que los proveedores sean legales, estén constituidos y tengan todas las licencias correspondientes. Hay casos donde los emprendedores se dejan llevar por productos baratos, pero de dudosa procedencia dejándoles consecuencias cuando se descubre que se obtuvieron mediante robos o saqueos a proveedores u otras tiendas, haciéndolos pasar como cómplices.
Un buen tip es investigar las reseñas u opiniones de otros clientes. Las empresas ya establecidas suelen ser las de mayor confianza debido a su experiencia y trayectoria.
Ahora el siguiente paso es verificar la calidad de los productos, pueden realizarlo probándolo tu primero como muestra de veracidad y que puede satisfacer las necesidades de los clientes.
3.- Hacer la negociación y el contrato
Pero, establece términos claros, desde que elegies al proveedor fija precios, plazos de entrega, condiciones de pago, políticas de devolución. Un buen proveedor es flexible y estará dispuesto a negociar con términos que beneficien ambas partes.
Dando paso a esto hay algunos proveedores que ofrecen contratos formales y es recomendable tener estos ya que aquí se incluirán por escrito todos los acuerdos en el marco legal. Un contrato bien redactado protege tus intereses y asegura un suministro constante de productos.
4.- Comunicación y relación a largo plazo
Mantén una comunicación efectiva y abierta con tus proveedores es esencial. Informa sobre tus necesidades y expectativas con claridad, asegúrate de que comprendan la importancia de cumplir con los plazos y la calidad acordada.
Fomenta las relaciones a largo plazo con los proveedores puede traer muchos beneficios. Proveedores que te conocen bien estarán más dispuestos a ofrecerte mejores términos, descuentos y un servicio personalizado. La lealtad y la confianza mutua pueden convertirse en una ventaja competitiva para tu tienda.
5.- Monitorea y aplica la evaluación continua
Una vez que hayas establecido una relación estrecha es importante monitorear y evaluar su desempeño regularmente. Realiza auditorias periódicas para asegurarte de que están cumpliendo con los estándares acordando y ajustar estrategias si es necesario.
También mantente abierto a escuchar retroalimentación de ellos y también tu a los proveedores. Si hay algún problema con los productos o el servicio.
Como podrás ver encontrar proveedores confiables es una tarea crucial para mantener un inventario sano en tu tienda de abarrotes. A través de una investigación minuciosa, la verificación de credenciales, negociaciones claras, comunicarte de manera efectiva y con evaluación continua, así puedes asegurar que tu tienda este bien abastecida con productos de calidad. Recuerda que construir relaciones sólidas puede asegurarte el éxito de un negocio sostenible.
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