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Dirigir un negocio no es tarea fácil. Requiere constancia, organización y una visión clara. Pero a veces, entre el día a día, es difícil saber si realmente estás haciendo las cosas bien. Para ayudarte a identificarlo, aquí te compartimos algunos puntos clave que demuestran que estás en el camino correcto. Si tienes estos puntos, estás manejando bien tu negocio

Si tienes un negocio en México, ya sea una tienda física, restaurante o comercio de servicios, es importante que sepas que PROFECO puede multarte si no cumples con ciertas obligaciones legales. La Ley Federal de Protección al Consumidor protege a los clientes… ¡pero tú también puedes proteger tu negocio si estás bien preparado! Una forma sencilla de evitar problemas es usando un sistema de punto de venta (POS) que te ayude a cumplir con las reglas desde el primer día.

En el mundo de los negocios modernos, existen muchas herramientas tecnológicas que ayudan a las empresas a mejorar su operación y atención al cliente. Dos de las más comunes son los sistemas de Punto de Venta (POS) y los CRM (Customer Relationship Management). Aunque a veces se confunden o incluso se integran, no son lo mismo. Cada uno tiene funciones y objetivos distintos. A continuación, te explicamos sus diferencias y cómo pueden complementarse.