Aplica estrategias de Marketing con información de tu Sistema Punto de Venta

Muchos negocios tienen un Sistema Punto de Venta (POS)… pero pocos aprovechan realmente toda la información que genera. Y es una gran oportunidad perdida. Tu POS no solo sirve para cobrar y llevar inventario. También es una máquina de datos que te permite conocer mejor a tus clientes, mejorar tus ventas y crear estrategias de marketing más precisas y efectivas.

En este artículo te explicamos cómo usar toda esa información para impulsar tu negocio sin gastar más de lo necesario.

1. Identifica qué productos se venden más (y cuáles no)

Tu sistema puede mostrarte:

• Los productos más vendidos.

• Los que casi no se mueven.

• Los que generan más ganancia.

• Los que solo ocupan espacio.

  
  

Con esta información puedes:

• Crear promociones estratégicas.

• Destacar los productos estrella en tus redes.

• Sacar combos con los artículos que no se mueven.

• Dejar de comprar productos que no dejan ganancia.

  
  

Esto te ayuda a invertir mejor y vender más.

2. Analiza horarios y días con más venta

Muchos POS muestran gráficas de:

• Horas pico.

• Días más fuertes.

• Comportamiento semanal y mensual.

  
  

Esto te permite:

• Lanzar promociones en horas bajas.

• Aumentar personal solo en horarios necesarios.

• Organizar campañas según los días fuertes del mes.

• Prepararte para temporadas altas con más inventario.

  
  

Hacer marketing sin datos es adivinar. Hacer marketing con tu POS es tomar decisiones inteligentes.

3. Crea promociones personalizadas según comportamiento real

Con tu POS puedes ver:

• Qué compran tus clientes.

• Cuál es su ticket promedio.

• Qué productos suelen llevar juntos.

  
  

Esto te permite crear promociones super precisas, como:

• “Compra X y lleva Y con descuento” (porque sabes que se venden juntos).

• “Llévate el combo económico” (basado en los productos más demandados).

• “Aumenta tu ticket promedio con esta oferta especial”.

  
  

Las promociones funcionan mejor cuando están basadas en datos reales.

4. Segmenta a tus clientes por tipos de compra

Dependiendo de tu sistema, puedes clasificar clientes por:

• Frecuencia de compra.

• Monto gastado.

• Productos que consumen.

• Sucursales que visitan.

  
  

Esto es oro puro para el marketing porque puedes:

• Mandar mensajes personalizados.

• Crear promociones especiales para clientes VIP.

• Recuperar clientes que llevan tiempo sin comprar.

• Identificar a tus mejores compradores.

  
  

Un cliente bien atendido es un cliente que vuelve.

5. Detecta temporadas de mayor movimiento

El POS registra patrones año con año:

• Fechas donde más se vende.

• En qué meses baja el flujo.

• Qué productos se mueven por temporada.

  
  

Con esto puedes preparar campañas como:

• Promociones de temporada (regreso a clases, navidad, verano, Día de las Madres…).

• Incremento de inventario en productos clave.

• Publicaciones temáticas en redes basadas en datos reales.

• Combos especiales en temporadas bajas.

  
  

Tu POS te dice exactamente cuándo debes vender… y qué debes ofrecer.

6. Usa los reportes para tus campañas en redes sociales

En lugar de adivinar qué publicar, apóyate en tus reportes:

• Publica tus productos más vendidos.

• Crea reels mostrando tus combos.

• Comparte la rotación de inventario (“producto que vuela”).

• Ofrece promociones con base en ventas reales.

  
  

Esto genera contenido más útil, más atractivo y más rentable.

7. Crea campañas de fidelización basadas en datos

Tu POS puede ayudarte a detectar:

• Clientes frecuentes.

• Clientes que dejaron de comprarte.

• Clientes que hacen tickets altos.

  
  

Con esta información puedes hacer:

• Programas de puntos.

• Descuentos exclusivos.

• Promociones para recuperar clientes.

• Detalles personalizados según hábitos de compra.

  
  

El marketing más efectivo es el que hace sentir especial al cliente.

8. Aprovecha tus datos para tomar decisiones más rápidas

El punto de venta es tu panel de control, y te da información como:

• Si realmente te conviene un nuevo proveedor.

• Qué productos deberías dejar de vender.

• Si vale la pena abrir otra sucursal.

• Qué empleado vende más.

• En qué sucursal se mueve más mercancía.

  
  

Cuando usas esta información para crear estrategias, tus campañas no solo atraen clientes… también mejoran tus ganancias.

9. La importancia de la capacitación del personal

Es fundamental que tu equipo esté capacitado para utilizar el POS de manera efectiva. Un personal bien entrenado puede:

• Interpretar los datos correctamente.

• Aplicar estrategias de venta basadas en la información del sistema.

• Ofrecer un mejor servicio al cliente.

  
  

La capacitación continua es clave para maximizar el potencial de tu sistema.

10. Mantén tu sistema actualizado

Asegúrate de que tu POS esté siempre actualizado. Las actualizaciones pueden incluir:

• Nuevas funcionalidades.

• Mejoras en la seguridad.

• Soluciones a errores previos.

  
  

Un sistema actualizado te garantiza un mejor rendimiento y seguridad.

Conclusión: tu Sistema Punto de Venta es una herramienta de marketing poderosa

No necesitas gastar miles en investigación de mercado. Ya tienes los datos… en tu punto de venta.

Aplicar marketing basado en datos te permite:

• Crear promociones efectivas.

• Aumentar ventas estratégicamente.

• Mejorar tu inventario.

• Fidelizar clientes.

• Tomar decisiones más inteligentes.

• Hacer campañas que realmente funcionan.

  
  

Tu POS no es solo para cobrar. Es tu mejor aliado para hacer crecer tu negocio. Consigue el libro de trabajo con estrategias de marketing personalizadas a Lidex EVO GRATIS completando tu registro y poniendo el código MTKLIDEX24: