Descubre cómo Lidex EVO Sistema Punto de Venta puede transformar la eficiencia de tu negocio. En este video, exploraremos cómo conocer las necesidades de tus clientes puede marcar la diferiencia. Optimiza tus operaciones, mejora la experiencia del cliente y eleva la potencia de tu negocio.
¡Aquí contamos algunas!
1- Ambiente atractivo
Más allá de un local físico recuerda que a los clientes les encanta vivir experiencias en lugares especiales con sus personas especiales, así que lo ideal es hacer que cada visita sea única, puesto que eso hablará bien de ti y tu negocio. ¿Has oido eso de que "el cliente es la mejor publicidad"? pues, ten por seguro que tus clientes recomendarán los servicios o productos que los han hecho pasar un buen rato, querrán que sus concidos te los conozcan. Ponle sazón, amor y cuidado a cada espacio que haga funcional tu negocio.
2- Conocer Tendencias y Necesidades
Te ha pasado que de repente te preguntas, ¿Por qué ahora no vendí el batidos de frambuesa si en verano fueron los más solicitados? Bueno, los gustos de los clientes
cambian por temporada y si no sabes cuales son tus más vendidos será un problema al momento de comprar insumos que se quedarán estancados y presentar perdidas si son perecederos. Pero con tu sistema punto de venta ya no tendrás que preocuparte por ello, ya que las podrás identificar fácilmente por día, mes, en algún periodo en específico e incluso en tiempo real.
3- Atención Personalizada
Una de las mayores cosas que a nosotros como clientes nos gusta, es ser tratados de forma especial, ser escuchados y que aclaren nuestras dudas para resolver cierto conflicto.
Entonces si quieres generar lealtad a tu cliente es necesario ayudarle en lo que necesita, tener ese granito de diferenciación competitiva. Cononcer sus preferencias y principalmente adparte a lo que busca ¡ESCUCHA LO QUE TIENE QUE DECIRTE!